Soveltamisala
Yleisesti ottaen sovelletaan yleisiä toimitusehtoja NL 09 alla olevin lisäyksin sekä tiettyihin tuoteryhmiin sovellettavia takuuehtoja.
Toimitusehdot
Kaikki toimituskulut tarkoittavat hintaa vapaasti rahdinkuljettajalla (FCA Ebeco, Incoterms 2010), ellei toisin mainita. Tilatut tuotteet toimitetaan normaalisti tilausta seuraavana päivänä, ellei muusta ole erityisesti sovittu. Tilaukset toimitetaan pakettina tai kuormalavalla huolitsijan kautta. Jos kuljetus tapahtuu Ebecon huolitsijan kautta, asiakasta veloitetaan voimassa olevan hinnaston mukaisesti. Mahdolliset kuljetuksessa syntyneet vauriot on kirjattava kuormakirjaan, jotta ne voidaan ottaa huomioon. Nämä toimitusehdot koskevat toimituksia Ruotsissa.
Hinnat
Hintoja ei ilmoiteta verkkosivuilla tai luetteloissa; erillistä voimassa olevaa hinnastoa sovelletaan. Hinnat ilmoitetaan aina ilman ALV:tä (25 %). Ebeco pidättää oikeuden mahdollisiin hinnankorotuksiin, jotka johtuvat meistä riippumattomista syistä. Hinnantarkistuksia voidaan tehdä ilman erillistä ilmoitusta.
Maksuehdot
Luottoaika on yleensä 30 päivää netto, ellei toisin sovita. Eräpäivän jälkeen veloitetaan 10 %:n viivästyskorko. Mahdolliset laskua koskevat huomautukset on tehtävä 8 päivän kuluessa laskun vastaanottamisesta. Luottotiedot tarkistetaan.
Palautukset
Tehty kauppa voidaan purkaa. Takaisinosto edellyttää, että tavara palautetaan vahingoittumattomana alkuperäispakkauksessaan, jolloin palautettavasta hinnasta vähennetään 20 % . Jos tavara ei ole moitteettomassa kunnossa, on Ebecolla oikeus vähentää palautettavasta hinnasta enemmän. Räätälöityjä tai muokattuja tuotteita ei osteta takaisin. Emme hyväksy postiennakolla tehtyjä palautuksia. Kaikki tuotepalautukset on hyväksytettävä etukäteen Ebecolla. Ota yhteyttä Ebecoon soittamalla numeroon 031- 707 75 50 tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@ebeco.se saadaksesi lisätietoja palautuksista.
Tuotteeseen tehtävät muutokset
Ebeco pidättää oikeuden tehdä tuotteeseen rakenteellisia muutoksia, jotka voivat vaikuttaa tuotteen tehoon. Tuotetietoja on yllä mainitun lisäksi saatavilla myös osoitteessa ebeco.fi, luetteloissa, tuote-esitteissä ja asennusohjeissa.
Takuu
Tuotteiden takuuaika on yleensä kaksi vuotta, ellei toisin mainita.
Vastuu
Ebeco ei vastaa seurannaiskustannuksista, joita viallinen tuote tai asennusohjeiden virheellinen noudattaminen voivat aiheuttaa, kuten esimerkiksi menetetystä tuotannosta, saamatta jääneestä korvauksesta tai muusta ostajan kokemasta välillisestä vahingosta tai kolmannelle osapuolelle luovutetusta tavarasta. Tämä koskee myös ostajan tai kolmannen osapuolen valmistamassa tuotteessa olevia vaurioita.
ALEM 09
Ebeco on noudattanut tammikuusta 2010 monien muiden alan yritysten tavoin ALEM 09:ssä kuvattuja yleisiä toimitusehtoja sellaisten myytävien tuotteiden osalta, jotka sisältävät urakan. Ehdot ovat laatineet Ruotsin sähköasentajien työnantajajärjestö Elektriska Installatörsorganisationen (EIO) ja Ruotsin sähkötukkujärjestö Sveriges Elgrossister (SEG). Lisätietoja ALEM 09 -sivulla.
Muissa kysymyksissä ja asioissa auttaa asiakastukemme: 031-707 75 50